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贴近战略闪击中小企业信息化应用孤岛

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来源: 作者: 2019-05-17 01:12:09

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在不到一年的时间里,由工信部发起的“中小企业健康成长计划”已在全国60多个城市绽放应用之花,扎实推进了各地中小企业的信息化建设和运用,在经清晨5分钟健身让你事半功倍
济危机的寒冬里,增强了中小企业抵抗风险的能力,推动了当地经济的发展。中西部城市中,重庆地区健康计划的推广效果最为抢眼。在这个拥有17万中小企业的直辖市里,健康计划的成功实行吸引了广泛的关注,影响范围覆盖机械制造、食品、物流等各个行业的近万家企业。

作为重庆地区影响力最大的健康辅导站,重庆圣恩科技有限公司是如何完成这项庞大的工程,又是通过甚么秘诀获得广大中小企业的青睐?带着这样的疑问,专程采访了这家公司的副总经理曾沪邻先生。

信息化建设需要“卖苦力”

“与大型企业不一样,中小企业的管理困难通常是一些细致、繁琐、具体化的问题。‘管理无小事’,如果问题不能及时解决,将会致使资金链断裂、库存积存等影响企业正常运营的严重后果。为此,辅导站在活动进程始终坚持换位思考的原则,把自己当成企业的助手或顾问,以足够的耐心及丰富的经验尽心尽力解决问题。正因为如此,我们爱的“量身定制”
得到了企业的认可,客户满意度达到95%。”曾沪邻承认,这种“卖苦力”似的作法确切需要耗费大量的时间与精力,但他固执地认为这样做是值得的。

“圣恩科技一直致力于重庆中小企业的信息化工作,健康计划为我们提供了很好的思路和切入点。辅导站的所有员工都很珍惜这个机会,每名体检师都统一职业着装并配备笔记本电脑,每一次上门体检都形成详细的文档,建立了系统的客户信息数据库。同时,在健康计划实行过程中,辅导站还与当地中小企业强强联手,扩大活动的影响范围,并约请用友软件总部的高级顾问和工信部领导到现场进行专业指导,提升企业信息化项目的实施质量。”

“在这半年中,我们几乎走遍了重庆的大街小巷,活动覆专家:回流瓷、海捞瓷有巨大收藏空间
盖面涉及23个大小工业园区及60余商业写字楼。辅导站前后举行了3场大型的健康计划启动仪式,并开展了19场信息化大讲堂,参与培训的客户高达600人次。”显然,曾沪邻在这些活动中注入大量的血汗,才会形成如此深入的印象,“据不完全统计,近5000家企业参与了健康计划,辅导站直接上门拜访的企业多达2019家,形成了800余份完全的体检资料。”

管理“短板”难敌企业生存法则

管理问题向来是中国企业的“软肋”,管理意识的薄弱无可争议的事实。曾沪邻告诉,健康计划刚开始推广的时候曾闹过很多笑话,“部分中小企业存在明显的理解偏差,认为我们是贷款的机构。经过沟通才发现,竟然有30%的企业认为企业信息系统只是个情势,只有%的企业认可健康计划对企业管理的提升作用,剩下的企业则抱着‘两可’心态,明显对信息化认识不足。”

回想起活动的推行进程,曾沪邻颇有些无奈地说,“企业管理意识的薄弱增加了健康计划的实施难度,也造成了企业持续发展的“短板”。部分企业虽然拥有一定的管理基础,例如财务管理软件、生产管理系统等,但由于软件来自不同的提供商,数据无法兼容,各部门的信息难以实时同享,形成了各自为政的‘信息孤岛’,企业管理水平一直徘徊不前。更有甚者,企业本身没有甚么管理基础,全凭老总的脑袋决定企业的经营,管理漏洞层出不穷。”

在全球金融危机的冲击下,微弱的竞争力给企业带来了巨大的生存压力,“今年上半年,由于定单急剧减少,企业主想尽了办法压缩本钱开支;下半年,随着经济回暖,业务量逐步增加,企业又面临着流动资金紧张的困难,粗放型管理带来的库存严重积压、财务管理混乱等问题更是降低了企业的资金周转率,无异于雪上加霜。”

贴近战略带动企业经济复苏

“中小企业的管理讲求实用性,因此,我们制定了贴近企业实际的推广战略。”曾沪邻表示,为了确保健康计划的顺利实施,圣恩制定了详细的实施流程。“首先是对经营状态进行详细地体检,和企业共同寻找当前急需解决的问题;其次,问题确认以后,辅导站将提交信息化建议书或建议信,列出信息化建设的重点;与客户谈好信息化系统的投资后,我们将按照事先确定的重点提出实行计划,明细到哪一个部门哪个人该做什么事情;最后才是软件上线与数据流程测试,并对实施效果进行详细地评估。”

“贴近企业实际需要的作法确保了信息化项目的实施质量,也吸引了更多中小企业的关注。”曾沪邻给讲述了这样一个案例,“重庆远郊有一家机械制造企业,他们的员工知道健康计划以后非常高兴,打向我们咨询。后来,通过上门体检,我们发现这家企业的库存积压情况非常严重,同时,由于生产、采购、库存等部门之间缺乏及时有效地沟通,生产断料的情况时有发生,造成30%左右的订单延迟交付。为此,我们实施了用友T6企业管理软件,将各个部门的信息集中到实时共享的管理平台,消除了企业‘信息孤岛’,实现了部门间的协同管理,订单及时交付率达到了100%,预计年底库存积存将减少60%。”

采访接近尾声时,曾沪邻告诉,“目前辅导站正在与世扬机械探讨信息化项目的实行,他们表示效果出来以后,将在产业链上下游的企业中推广信息化。”他同时表示,“下一步我们将按照规模化的原则,为不同行业的客户提供相应的信息化建议。今年年底,圣恩还将根据行业类别举行几场健康成长计划推介会,让更多企业分享行业信息化的成功案例,加快重庆地区中小企业经济复苏的步伐。

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